Jeg har fra uddannelse og praksis arbejdet indenfor en række emner i det digitale univers.
Jeg kommer med en baggrund indenfor UX design og designtænkning, hvilket betyder jeg altid tager udgangspunkt i de mennesker, som vi prøver at lave en løsning til. Udgangspunktet i mennesker giver mening i alt hvad der produceres i den digitale verden. Software- og webdesign, kommunikation, marketing og e-commerce…
Nedenfor har jeg et Venn-diagram med, som jeg vægter højt. Udgangspunktet i mennesker kan ikke stå alene, for ligesom brugerne smutter, hvis de ikke er tilfredse, så lukker ens forretning også hurtigt, hvis man ikke har tænkt netop denne ind i de løsninger man laver.
Nedenfor er listet nogle af de værktøjer og metoder som jeg har erfaring med. Derudover vil jeg fremhæve Business Model Canvas, som et virkelig godt værktøj, i forhold til det forretningsmæssige og ens værditilbud.
Faglige fokusområder for uddannelsen:
Min kandidatuddanelse blev afsluttet med mit speciale ”Designtænkning som vej mod innovation”. Projektets udgangspunkt var at benytte designtænkning i praksis. Projektet gav mig yderligere erfaring med at styre og drive et brugercentreret projektforløb, bestående af kvalitative og kvantitative brugerundersøgelser, idégenerering og løsningsforslag.
En tværfaglig uddannelse, hvor jeg fik viden om og erfaring med de teknologiske, menneskelige og forretningsmæssige sider af it-verdenen.
Jeg afsluttede uddannelsen med min bacheloropgave, som var et participatorisk designprojekt kaldet ”Brugercentreret design af et udlånssystem”, hvor jeg blev belønnet med karakteren 12.
Har været tilknyttet Optuner ved Ole Gregersen som freelancer siden Juli 2018. I perioden Januar 2019 og til Juli 2019 var jeg ansat på fuldtid.
Hos Optuner har bl.a. stået for brugertests, som har inkluderet formulering af opgaver, gennemgang af brugertests, analyse og rapportering.
Jeg har også udført diverse web-relaterede opgaver, hovedsageligt i wordpress (elementor). Dette har været oprettelse af sider, opsætning og design mm.
Derudover har jeg leveret input til diverse designopgaver i form af fx wireframes.
Jeg har arbejdet med landingssider, og var ansvarlig for en kampagne Optuner kørte, hvor virksomheder kunne prøve brugertest. Hos Optuner har jeg også stiftet bekendskab med CRO og de menneskelige beslutningsprocesser.
Har været tilknyttet projekter for bl.a. Gyldendal, Forbrugerrådet Tænk, Lomax, Eva Solo, Nettolager og Dreamballoon.
Under praktikforløbet stod jeg bl.a. for en dybdegående brugerundersøgelse, der inkluderede observation af og interviews med potentielle brugere af Swapsafe. Resultateterne fra undersøgelsen gav et nuanceret indblik i de kommende brugere og viden om hvilke behov og følelser, de stod med. Der blev på baggrund af undersøgelsen opstillet konkrete fokusområder, der skulle tages hånd om, ligesom jeg kom med løsningsforslag til en række af disse fokusområder.
I min praktik hos Form Agenda i Aalborg arbejdede jeg med følgende:
Som en del af min uddannelse var jeg i praktik, hvilket foregik hos Datemig. Efter praktikperioden forsatte jeg som freelance ved siden af mit studie. Mine arbejdsopgaver bestod bl.a. af:
Har igennem en række år arbejdet som servicemedarbejder, først som fritidsjob og dernæst som fuldtid i et år. Mine arbejdsopgaver bestod bl.a. af: