Kristian Sønderup
Cand. it i interakive digitale medier Aalborg Universitet
Tværfaglig IT-Profil
Jeg har fra uddannelse og praksis arbejdet indenfor en række emner i det digitale univers.
Jeg kommer med en baggrund indenfor UX design og designtænkning, hvilket betyder jeg altid tager udgangspunkt i de mennesker, som vi prøver at lave en løsning til. Udgangspunktet i mennesker giver mening i alt hvad der produceres i den digitale verden. Software- og webdesign, kommunikation, marketing og e-commerce…
Nedenfor har jeg et Venn-diagram med, som jeg vægter højt. Udgangspunktet i mennesker kan ikke stå alene, for ligesom brugerne smutter, hvis de ikke er tilfredse, så lukker ens forretning også hurtigt, hvis man ikke har tænkt netop denne ind i de løsninger man laver.
Værktøjskassen
Nedenfor er listet nogle af de værktøjer og metoder som jeg har erfaring med. Derudover vil jeg fremhæve Business Model Canvas, som et virkelig godt værktøj, i forhold til det forretningsmæssige og ens værditilbud.
- Interview
- Observation
- Spørgeskema
- Workshops
- Usability testing
- Affinity diagram
- Persona
- Brainstorming
- Pen & blyant
- Sketch
- WordPress/Elementor
- Balsamiq
- Photoshop
- Marvel
- HTML & CSS
- Bootstrap
- Webflow
Uddannelse
Aalborg Universitet | September 2013 - Juni 2015
Cand.it i Interaktive Digitale Medier
Faglige fokusområder for uddannelsen:
- Design thinking
- User Experience
- Innovation
Min kandidatuddanelse blev afsluttet med mit speciale ”Designtænkning som vej mod innovation”. Projektets udgangspunkt var at benytte designtænkning i praksis. Projektet gav mig yderligere erfaring med at styre og drive et brugercentreret projektforløb, bestående af kvalitative og kvantitative brugerundersøgelser, idégenerering og løsningsforslag.
Aalborg Universitet | September 2010 - Juni 2013
Bachelor i Informationsteknologi
En tværfaglig uddannelse, hvor jeg fik viden om og erfaring med de teknologiske, menneskelige og forretningsmæssige sider af it-verdenen.
Jeg afsluttede uddannelsen med min bacheloropgave, som var et participatorisk designprojekt kaldet ”Brugercentreret design af et udlånssystem”, hvor jeg blev belønnet med karakteren 12.
Teknisk Gymnasium Skive | August 2006 - Juli 2009
HTX - Kommunikation & IT linjen
Erhvervserfaring
Juli 2018 - Nu
Usability & UX Konsulent, Optuner
Har været tilknyttet Optuner ved Ole Gregersen som freelancer siden Juli 2018. I perioden Januar 2019 og til Juli 2019 var jeg ansat på fuldtid.
Hos Optuner har bl.a. stået for brugertests, som har inkluderet formulering af opgaver, gennemgang af brugertests, analyse og rapportering.
Jeg har også udført diverse web-relaterede opgaver, hovedsageligt i wordpress (elementor). Dette har været oprettelse af sider, opsætning og design mm.
Derudover har jeg leveret input til diverse designopgaver i form af fx wireframes.
Jeg har arbejdet med landingssider, og var ansvarlig for en kampagne Optuner kørte, hvor virksomheder kunne prøve brugertest. Hos Optuner har jeg også stiftet bekendskab med CRO og de menneskelige beslutningsprocesser.
- Brugertests
- Webdesign (WordPress/Elementor)
- Wireframes og idégenerering
- Landingssider
Har været tilknyttet projekter for bl.a. Gyldendal, Forbrugerrådet Tænk, Lomax, Eva Solo, Nettolager og Dreamballoon.
April 2017 – Juni 2017
UX Designer (praktik), Swapsafe
- Sketching og Wireframing
- UX &UI
- Brugerundersøgelser (interview, observation mm.)
Under praktikforløbet stod jeg bl.a. for en dybdegående brugerundersøgelse, der inkluderede observation af og interviews med potentielle brugere af Swapsafe. Resultateterne fra undersøgelsen gav et nuanceret indblik i de kommende brugere og viden om hvilke behov og følelser, de stod med. Der blev på baggrund af undersøgelsen opstillet konkrete fokusområder, der skulle tages hånd om, ligesom jeg kom med løsningsforslag til en række af disse fokusområder.
Marts 2016 – Maj 2016
UX Designer (praktik), It-pilot
- Brugercentreret design
- Sketching og Wireframing
- UX, UI og interaktionsdesign
- Prototype af app til Android, iOS og Windows 10 (Photoshop og Marvel)
- Research og kortlægning af eksisterende løsninger og brugere
November 2015 - December 2015
User Exprience Designer (praktik), Form Agenda
I min praktik hos Form Agenda i Aalborg arbejdede jeg med følgende:
- Kortlægning af indhold og funktionalitet af eksisterende hjemmesider
- Udarbejdelse af koncept for responsiv hjemmeside
- Interaktionsdesign og UX
- Wireframing
- Planlægning af brugerinddragelse i projekttilbud
Aug 2014 - Nov 2014 & Feb 2015 - Maj 2015
Konceptudvikler (studiepraktik + freelance), Datemig.dk (Internet zoo)
Som en del af min uddannelse var jeg i praktik, hvilket foregik hos Datemig. Efter praktikperioden forsatte jeg som freelance ved siden af mit studie. Mine arbejdsopgaver bestod bl.a. af:
- Konkurrentanalyse med kortlægning af funktioner, smartphone-app, priser mm.
- Brugerundersøgelser
- Spørgeskema som blev sendt ud til nuværende brugere med henblik på at klarlægge deres brug af hjemmeside
- Interviews med nuværende og potentielle brugere med henblik på at få indsigt i de enkelte brugeres behov samt ønsker for en datingside og app
- Afholdelse af designworkshop med fokus på idéudvikling
- Udarbejdelse af mock-ups for applikation
August 2005 - August 2010
Servicemedarbejder, Shell Kjærgårdsholm
Har igennem en række år arbejdet som servicemedarbejder, først som fritidsjob og dernæst som fuldtid i et år. Mine arbejdsopgaver bestod bl.a. af:
- Kundebetjening
- Bestilling af varer
- Opfyldning af varer
- Betjening af kasseapparat